Legal

Términos y condiciones

Última actualización: julio de 2026

1. Objeto

Estas condiciones regulan la contratación y el uso de los servicios ofrecidos por FlatCheck Granada (en adelante, "el prestador") a través de este sitio web y de sus canales de contacto. Al solicitar un servicio, el usuario declara haber leído y aceptado estas condiciones.

2. Descripción del servicio

FlatCheck Granada ofrece servicios de acompañamiento a estudiantes, entre ellos:

• Verificación de viviendas: visita presencial y videollamada en directo, fotografías, vídeos e informe sobre el estado real del piso y su correspondencia con el anuncio.
• Búsqueda de vivienda y asesoramiento sobre barrios.
• Acompañamiento en la llegada (orientación sobre NIE, empadronamiento, banco, seguro, transporte, etc.).

FlatCheck Granada no es una agencia inmobiliaria ni actúa como intermediario o parte en los contratos de alquiler. Su función es informar, verificar y acompañar de forma independiente; la decisión de alquilar y la firma del contrato corresponden siempre al usuario.

3. Precios y pago

Los precios de los packs y servicios son los indicados en la web (o en el presupuesto que se facilite) e incluyen los impuestos aplicables cuando así se señale. Los precios son orientativos y pueden variar en función de los servicios adicionales solicitados. La forma de pago se acordará con el usuario antes de la prestación del servicio.

4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a facilitar información veraz y a utilizar el servicio conforme a la ley y a estas condiciones. FlatCheck Granada nunca solicitará que se envíe dinero a terceros (propietarios o supuestas agencias) sin haber verificado previamente la vivienda.

5. Responsabilidad

El prestador realiza su trabajo con la máxima diligencia y ofrece valoraciones honestas e independientes, pero estas tienen carácter orientativo y no constituyen garantía sobre decisiones de terceros (propietarios, administraciones, etc.). El prestador no se responsabiliza de los daños derivados de un uso inadecuado del servicio ni de las decisiones que el usuario adopte con la información proporcionada.

6. Desistimiento y cancelaciones

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, dispondrá de los derechos de desistimiento previstos en la normativa de consumo, salvo en los supuestos de servicios ya ejecutados o iniciados con su consentimiento expreso. Para cualquier cancelación, contacta con nosotros lo antes posible.

7. Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Granada, salvo que la normativa de consumo determine otro fuero.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escríbenos a flatcheckgranada@gmail.com o por WhatsApp al +34 614 63 23 25.