FlatCheck Granada
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ヘルプ
よくある質問
物件確認
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物件確認にはどのくらい時間がかかりますか?
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通常、大家さんや不動産業者と内見の予約をした時点から
24時間以内
にお届けします。
物件確認には具体的に何が含まれますか?
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完全な物件確認には次の内容が含まれます:
現地での内見と物件からのライブビデオ通話
最新の写真と詳細な動画
物件が広告どおりであることの確認
住まいの実際の状態と建物のチェック
正直で独立した意見
周辺エリア、あなたの大学までの距離、近隣施設の情報
24時間以内の完全なレポート
内見に立ち会うことはできますか?
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はい。すべての物件確認には物件からの
ライブビデオ通話
が含まれるので、リアルタイムで物件を見ながら、好きなだけ質問できます。
複数の物件を確認してもらえますか?
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もちろんです。2件目の物件確認は
17,50 €
の割引料金で承ります。
急ぎの内見はできますか?
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はい。
当日
の内見が必要な場合は、+30 €の追加料金がかかります。
住まい探し
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まだ住まいが決まっていなくても手伝ってもらえますか?
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はい。私たちの
オーダーメイドの物件探し
で、あなたに代わって選択肢を見つけ、利用可能な最良の物件を厳選してお送りします。
どのような基準で探しますか?
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あなたの予算、大学、希望エリア、シェア住居か個人の住まいか、雰囲気(静か、または国際的)、通学時間を考慮します。
おすすめのエリアを教えてもらえますか?
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はい。あなたの大学、予算、ライフスタイルに合わせて最適なエリアをおすすめします。治安、交通、近隣施設も踏まえて判断します。
私に代わって大家さんに連絡してもらえますか?
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はい。
Full Support
パッケージでは、私たちが大家さんに連絡し、あなたに代わって予約を手配します。
パッケージと料金
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各パッケージの違いは何ですか?
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Start(34,50 €)
は物件1件の確認です。
Connect(64,50 €)
は物件の比較、最適なエリア、契約書の確認、サポートを追加します。
Settle In(124,50 €)
は到着に関するすべてのサポート(NIE、住民登録、銀行…)を加えます。
Full Support(224,50 €)
は物件探し、空港送迎、各種同行を含む、あなたの完全な個人アシスタントです。
どれがおすすめですか?
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すでに住まいが決まっているなら、
Start
または
Connect
で十分です。到着の準備をこれから進めるなら、
Settle In
または
Full Support
ですべてが楽になります。Connectが最も人気です。
料金は固定ですか?
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料金は目安であり、追加サービスと組み合わせることができます。ご連絡いただければ、あなたに合わせた
お見積もり
を作成します。
支払いはどのように行いますか?
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ご連絡いただいた際にご説明し、あなたにとって最も便利な方法を取り決めます。物件を確認する前に、見知らぬ大家さんへお金を送るようお願いすることは決してありません。
グラナダへの到着
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NIEや住民登録を手伝ってもらえますか?
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はい。
Settle In
と
Full Support
パッケージでご案内します。さらに予約に同行することもできます(NIEへの同行45 €、市役所への同行35 €)。
健康保険や銀行口座は?
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健康保険についてご案内し、提携先のおかげで信頼できる銀行をおすすめします。銀行への同行(35 €)もご用意しています。
空港送迎はありますか?
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はい。
Full Support
パッケージに含まれているほか、20 €の追加サービスとしてもご利用いただけます。
SIMカード、交通、大学については?
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SIMカード、公共交通、大学の入学手続き、生活費、留学生向けのイベントについてご案内します。
言語とお問い合わせ
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どの言語で対応していますか?
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スペイン語、英語、フランス語、ポルトガル語
で対応します。
やり取りする相手は人ですか、それともボットですか?
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応対するのは常に
本物の人間
で、チャットボットではありません。
返信までどのくらいかかりますか?
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通常は当日中に、すばやく返信します。ConnectパッケージにはWhatsAppでの30日間サポートが含まれます(上位パッケージでは2ヶ月)。
どうやって連絡すればよいですか?
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WhatsApp
、メール
flatcheckgranada@gmail.com
、またはInstagram
@flatcheckgranada
でご連絡ください。
FlatCheck Granadaについて
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Erasmus留学生だけが対象ですか?
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いいえ。グラナダに来る
すべての留学生
をサポートします。
あなたたちは不動産会社ですか?
›
いいえ。私たちは学生のための信頼できる
独立した
サービスです。私たちの意見は正直で、どの大家さんにも左右されません。
誰と提携していますか?
›
銀行、健康保険、通信会社、不動産会社、大家さん、ツアー会社、スペイン語学校、レンタサイクル、ジム、地元の店舗などと協力し、あなたにおすすめや特典をご紹介します。
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