法務

利用規約

最終更新：2026年7月

1. 目的

本規約は、FlatCheck Granada（以下「提供者」といいます）が本ウェブサイトおよびその連絡窓口を通じて提供するサービスの契約および利用について定めるものです。サービスを申し込むことにより、利用者は本規約を読み、同意したものとみなされます。

2. サービス内容

FlatCheck Granadaは、学生を対象としたサポートサービスを提供しており、以下のものが含まれます。

住宅の確認： 現地訪問およびライブビデオ通話、写真、動画、ならびに物件の実際の状態や広告との一致に関する報告。
住まい探しおよび地区に関するアドバイス。
到着時のサポート（NIE、住民登録、銀行、保険、交通機関などに関する案内）。

FlatCheck Granadaは不動産業者ではなく、賃貸契約の仲介者または当事者として行動するものでもありません。その役割は、独立した立場で情報提供、確認、サポートを行うことであり、賃貸の決定および契約の締結は常に利用者に帰属します。

3. 料金と支払い

各パッケージおよびサービスの料金は、ウェブサイト（または提供される見積り）に記載されたとおりであり、その旨が明記されている場合には適用される税金を含みます。料金は参考価格であり、追加で依頼されるサービスに応じて変動することがあります。支払い方法は、サービス提供前に利用者との間で取り決めるものとします。

4. 利用者の義務

利用者は、正確な情報を提供し、法律および本規約に従ってサービスを利用することを約束します。FlatCheck Granadaは、事前に物件を確認することなく、第三者（家主や不動産業者を称する者）に金銭を送金するよう求めることは決してありません。

5. 責任

提供者は、最大限の注意をもって業務を行い、誠実かつ独立した評価を提供しますが、これらは参考的なものであり、第三者（家主、行政機関など）の決定を保証するものではありません。提供者は、サービスの不適切な利用に起因する損害や、提供された情報に基づいて利用者が下した決定について責任を負いません。

6. 撤回とキャンセル

利用者が消費者としての立場にある場合、消費者関連法令に定められた撤回権を有します。ただし、利用者の明示的な同意のもとですでに実施または開始されたサービスの場合を除きます。キャンセルについては、できるだけ早めに当社までご連絡ください。

7. 適用法および管轄

本規約はスペイン法に準拠します。紛争の解決について、消費者関連法令が別の裁判管轄を定める場合を除き、両当事者はグラナダの裁判所の管轄に服します。

8. お問い合わせ

本規約に関するご質問は、flatcheckgranada@gmail.com まで、またはWhatsApp（+34 614 63 23 25）でご連絡ください。