Legal

Termos e condições

Última atualização: julho de 2026

1. Objeto

Estas condições regulam a contratação e o uso dos serviços oferecidos pela FlatCheck Granada (doravante, "o prestador") por meio deste site e de seus canais de contato. Ao solicitar um serviço, o usuário declara ter lido e aceitado estas condições.

2. Descrição do serviço

A FlatCheck Granada oferece serviços de acompanhamento a estudantes, entre eles:

• Verificação de imóveis: visita presencial e videochamada ao vivo, fotografias, vídeos e relatório sobre o estado real do apartamento e sua correspondência com o anúncio.
• Busca de moradia e orientação sobre bairros.
• Acompanhamento na chegada (orientação sobre NIE, registro na prefeitura, banco, seguro, transporte, etc.).

A FlatCheck Granada não é uma imobiliária nem atua como intermediária ou parte nos contratos de aluguel. Sua função é informar, verificar e acompanhar de forma independente; a decisão de alugar e a assinatura do contrato cabem sempre ao usuário.

3. Preços e pagamento

Os preços dos pacotes e serviços são os indicados no site (ou no orçamento fornecido) e incluem os impostos aplicáveis quando assim indicado. Os preços são orientativos e podem variar conforme os serviços adicionais solicitados. A forma de pagamento será combinada com o usuário antes da prestação do serviço.

4. Obrigações do usuário

O usuário compromete-se a fornecer informações verdadeiras e a utilizar o serviço de acordo com a lei e com estas condições. A FlatCheck Granada nunca solicitará que se envie dinheiro a terceiros (proprietários ou supostas agências) sem ter verificado previamente o imóvel.

5. Responsabilidade

O prestador realiza seu trabalho com a máxima diligência e oferece avaliações honestas e independentes, mas estas têm caráter orientativo e não constituem garantia sobre decisões de terceiros (proprietários, órgãos públicos, etc.). O prestador não se responsabiliza pelos danos decorrentes de um uso inadequado do serviço nem pelas decisões que o usuário tome com as informações fornecidas.

6. Desistência e cancelamentos

Quando o usuário tiver a condição de consumidor, disporá dos direitos de desistência previstos na legislação de consumo, salvo nos casos de serviços já executados ou iniciados com seu consentimento expresso. Para qualquer cancelamento, entre em contato conosco o quanto antes.

7. Legislação aplicável e jurisdição

Estas condições regem-se pela legislação espanhola. Para a resolução de controvérsias, as partes submetem-se aos Juizados e Tribunais de Granada, salvo que a legislação de consumo determine outro foro.

8. Contato

Para qualquer dúvida sobre estas condições, escreva para flatcheckgranada@gmail.com ou pelo WhatsApp no +34 614 63 23 25.